Datenschutz auf einen Blick

Ihr Vertrauen ist unser wichtigstes Anliegen

Einführung in den Datenschutz

Wir respektieren die Vertraulichkeit aller übermittelten Daten und behandeln personenbezogene Informationen streng nach den Vorgaben der deutschen und europäischen Datenschutzgesetze.

Transparenz und Sicherheit beim Umgang mit Ihren Daten stehen bei uns an erster Stelle. Diese Hinweise informieren Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung.

Welche Daten werden erhoben

Erfasst werden notwendige Daten, um unsere Services bereitstellen, verbessern und Ihre Anfragen beantworten zu können.

Direkte Informationserhebung

  • • Name und Kontaktdaten bei Kontaktaufnahme
  • • E-Mail-Adresse zur Kommunikation
  • • Telefonnummer bei Rückfragen
  • • Betreff und Inhalt Ihrer Nachricht
  • • Optional weitere freiwillige Angaben

Automatische Informationserhebung

  • • IP-Adresse bei Nutzung der Website
  • • Browsertyp und Systemeinstellungen
  • • Datum und Uhrzeit der Nutzung
  • • Gerätetyp und verwendetes Betriebssystem
  • • Interaktionen mit Seiteninhalten

Zwecke der Datenverwendung

Die Daten werden genutzt, um Anfragen zu beantworten, Services zu optimieren und Ihnen relevante Informationen bereitzustellen.

  • • Bearbeitung von Kontaktanfragen
  • • Verbesserung der Nutzererfahrung
  • • Fehleranalyse und technische Sicherheit
  • • Nutzerkommunikation bei Fragen
  • • Bereitstellung von Informationen zu regionalen Vergleichen
  • • Statistische Auswertung für interne Zwecke
  • • Wahrung gesetzlicher Vorgaben

Unser Versprechen: Ihre Daten werden niemals unberechtigt an Dritte weitergegeben und stets vertraulich verwaltet. Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität.

Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Einsatz externer Dienstleister

Externe Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und verpflichten sich zum sicheren Umgang mit Ihren Daten.

Rechtliche Verpflichtungen

Wir folgen allen einschlägigen Datenschutz-Vorgaben der Bundesrepublik Deutschland und der EU.

Anonyme Statistikdaten

Statistische Auswertungen erfolgen ausschließlich anonymisiert.

Welche Rechte haben Sie?

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen und Korrekturen, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung einfordern.

  • • Auskunft über gespeicherte Daten erhalten
  • • Berichtigung fehlerhafter Angaben verlangen
  • • Löschung personenbezogener Daten anfordern
  • • Übertragbarkeit der Daten ermöglichen
  • • Widerspruch gegen Verarbeitung einlegen
  • • Einschränkung der Verarbeitung fordern

Für alle Rechte wenden Sie sich bitte über unser Formular oder die angegebene E-Mail-Adresse an uns. Wir reagieren zeitnah, gemäß den gesetzlichen Fristen.

Schutz Ihrer Daten

Wir setzen auf organisatorische und technische Maßnahmen, um das unbefugte Zugreifen, Verändern oder Löschen Ihrer Daten zu verhindern.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • • Verschlüsselte Datenübertragung
  • • Firewall-basierte Infrastruktur
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • • Zugriffsverwaltung für interne Systeme

Organisatorische Maßnahmen

  • • Zugriffsrechte regelmäßíg überprüfen
  • • Sensibilisierung der Mitarbeitenden für Datenschutz
  • • Löschfristen für Daten definieren
  • • Kontinuierliche Anpassung der Prozesse

Dauer der Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

  • • Daten Ihres Accounts werden bei uns verwaltet
  • • Website-Interaktionen werden nur anonymisiert gespeichert
  • • Kommunikationsdaten bleiben vertraulich
  • • Rechnungsdaten werden nur bei Serviceaufträgen verarbeitet
  • • Marketingdaten werden nicht an Dritte weitergegeben

Sie können jederzeit die Löschung oder Einschränkung veranlassen.

Übermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn dies gesetzlich geregelt und abgesichert ist, zum Beispiel durch EU-Standardvertragsklauseln.

  • • Bei Drittstaaten gilt EU-Datenschutzniveau
  • • Schutz der Daten nach DSGVO-Standards
  • • Transparente Information über die Empfänger
  • • Nur erforderliche Daten werden transferiert

Einsatz von Cookies

Unsere Website nutzt Cookies zu Funktionszwecken, zur Analyse und statistischen Auswertung. Sie können die Nutzung anpassen.

Arten von Cookies

  • • Unverzichtbar für den technischen Betrieb.
  • • Dienen der Analyse und Verbesserung der Nutzung.
  • • Gestalten das Erlebnis individueller.
  • • Erweitern den Funktionsumfang.

Sie können Cookies jederzeit über die Browser-Einstellungen verwalten.

Änderungen der Datenschutzinformation

Sollten Anpassungen erforderlich sein, veröffentlichen wir diese transparent auf der Website.

  • • Veröffentlichung aktueller Änderungen
  • • Kein rückwirkender Geltungsbeginn
  • • Klar ersichtliche Versionshinweise
  • • Anpassung nur bei Bedarf

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über neue Versionen.

Kontakt zum Datenschutz

Gern beantworten wir alle Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien.

Kelvorithae

Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany

Telefon: +49 3306 4977573

E-Mail: content@kelvorithae.com

Stand: 21. Januar 2026

Gültig ab 21. Januar 2026